Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ?
De la réception de votre retour produit à l'expédition de votre produit échangé, le service après vente Capricedorient se charge de tout.
1. Les garanties
Tous nos produits sont garantis 1 an, à l'exception des catégories Bien-être et Art culinaire.
2. Les modalités de retour
Le retour s'effectue directement auprès du SAV Capricedorient à l'adresse suivante:
capricedorient - Service Après Vente
10 bis, passage de Clichy
75018 Paris.
Le retour produit est constitué dans le cadre d'un échange du produit seul et éventuellement du ou des accessoires défectueux.
La société Capricedorient ne pourra être tenue responsable des accessoires perdus ou non restitués (hormis ceux présentant un vice de fabrication).
Tout retour produit doit être accompagné du double de votre facture.
Le retour produit peut s'effectuer par la Poste (ou autre transporteur)
Les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge du client.
3. Vous avez des questions
Contactez nous :
- par mail en cliquant ici : capricedorient@gmail.com
Vous ête déja déja inscrit sur notre site, votre appel sera traité prioritairement !
Si vous ête déja client, n'oubliez pas de vous munir de votre numéro de la dernière commande.
Vous pouvez nous faire toutes vos remarques à l'adresse capricedorient@gmail.com